Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes SMS, RCS, e-mail, vocal et courrier

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de créer et d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux : RCS, SMS, e-mail, messages vocaux et courrier postal. Elle fonctionne en self-service, directement dans le navigateur, sans logiciel à installer. Les utilisateurs disposent d'un service client et de conseils.

Le RCS (Rich Communication Services) est le SMS enrichi : un message qui peut contenir des visuels et des éléments interactifs, envoyé depuis la même interface que les autres canaux.

Une entreprise roannaise intégrée au groupe LINK Mobility

Spot-Hit a été créée en 2010 à Roanne, au sein d'une pépinière numérique. Sa plateforme a été développée en interne. En 2019, l'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS, et l'équipe travaille à Roanne et Riorges, dans la Loire.

Les canaux et leurs prix d'appel

Les tarifs sont affichés publiquement, canal par canal. Le RCS démarre à 0,11 € HT, le SMS à 0,039 € HT, l'e-mail à 0,009 € HT et le message vocal à 0,17 € HT. Le courrier postal est proposé à partir de 992 € HT par campagne. Les envois sont possibles en France et à l'international.

Trois formules selon la taille de la structure

La formule ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. La formule ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. La formule RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est conçue pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts et un essai gratuit est possible. Une démo RCS est accessible en ligne, et Spot-Hit établit aussi des devis personnalisés.

Fonctions et outils de la plateforme

• Import et nettoyage des fichiers de contacts, segmentation des destinataires
• Planification des envois et rapports en temps réel
• Expéditeur personnalisable et gestion des réponses
• Prospects, pour constituer des fichiers de contacts (à partir de 0,21 € HT par contact)
• Hit Designer, l'éditeur de la plateforme, ainsi que les liens courts, les sites mobiles et les emailings
• SPOT, un assistant IA (à partir de 19,90 € par mois)
• Une API pour les développeurs et des connexions avec Zapier et Google Agenda

Une clientèle professionnelle

Spot-Hit travaille avec des professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Ses clients viennent notamment du retail, du prêt-à-porter, du commerce, de l'automobile, de l'immobilier, des agences de communication et des collectivités. Parmi les références citées figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.

La plateforme affiche une note de 4,8/5 sur 2 871 avis clients. « Spot Hit » est une marque déposée à l'INPI.

Contacter Spot-Hit

Spot-Hit est située au 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Le siège de LINK Mobility se trouve au 62 avenue Émile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt. L'équipe répond au 01 78 76 77 78 et à l'adresse info@spot-hit.fr, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.