Neotess by Cenareo (ex Dedicast)

Neotess by Cenareo (ex Dedicast), éditeur de logiciel d'affichage dynamique à Saint-Étienne

Neotess by Cenareo (ex Dedicast) édite un logiciel d'affichage dynamique en mode SaaS. Avec cet outil, on crée, programme et diffuse des contenus sur des écrans installés sur un seul site ou sur plusieurs. L'établissement Neotess se trouve à Saint-Étienne. Dedicast a rejoint le groupe Cenareo, dont le siège est à Labège, en Haute-Garonne.

L'entreprise ne vend pas seulement un logiciel. Elle fournit aussi les écrans, assure l'hébergement, l'installation, la formation et le support, et peut se charger de la création des contenus diffusés.

Un logiciel pour piloter un parc d'écrans

Le logiciel Neotess sert à gérer la diffusion à distance, à administrer un parc d'écrans et à publier des contenus en plusieurs langues. Il se connecte à des outils déjà en place : Canva, Excel, Power BI, la météo, les réseaux sociaux, des flux d'actualité ou des pages web.

Deux déclinaisons visent des besoins précis. Neotess Industrie est consacrée au management visuel et affiche des indicateurs remontés par des connecteurs API. Neotess Drive affiche des indicateurs tirés de fichiers Excel. Pour les bornes tactiles, Neotess Stats fournit des statistiques d'usage, et le logiciel permet de gérer les droits des utilisateurs.

Écrans, bornes et murs d'images

Le matériel couvre la plupart des formats d'affichage numérique, de 32 à plus de 98 pouces, avec une garantie de 3 ans sur les écrans :

• bornes tactiles interactives, qui peuvent recevoir un terminal de paiement, une imprimante de tickets ou un lecteur de QR code ;
• écrans muraux et écrans LED pour l'intérieur, écrans vitrine ;
• écrans tactiles et panneaux LED pour l'extérieur ;
• totems et murs d'images ;
• écrans industriels résistants à la poussière, aux vibrations et aux températures extrêmes, qui se synchronisent avec un ERP, une GMAO, Excel ou des outils logistiques.

Hébergement et accompagnement

La solution s'héberge dans le cloud ou sur site (OnPremise). L'offre SaaS est hébergée principalement chez ADISTA, dans un data center situé en France : c'est une offre souveraine certifiée ISO 27001. Le logiciel est présenté comme entièrement développé en France.

L'accompagnement va du conseil en réseau et sécurité au choix du matériel, puis à l'installation, à la formation et au support. Les équipes assurent aussi la supervision des players, du développement sur mesure, la création de contenus en motion design et la gestion de la diffusion. Les propositions sont établies sur devis, après étude du besoin.

Usages et clientèle

Les écrans servent à l'accueil et à l'orientation des visiteurs, à l'accueil des chauffeurs, à la gestion des parkings et des quais, aux files d'attente, aux bornes de satisfaction et à l'animation des points de vente. En mairie, ils prennent en charge l'affichage obligatoire et la communication avec les habitants. Ailleurs, ils servent à la communication interne ou à la communication avec les clients.

La clientèle est composée d'entreprises et d'organismes publics : industrie, banque et assurance, santé, enseignement, collectivités, commerce, restauration et tourisme. Parmi les références figurent Michelin, Gerflor, Crédit Agricole Centre France, Vinci Autoroutes, la Banque de France et BPI France, ainsi que plusieurs mairies.

Neotess intervient dans toute la France grâce à un réseau de partenaires installateurs et dessert 30 pays. L'entreprise revendique 17 années d'expérience en BtoB, 300 clients actifs, plus de 2 000 utilisateurs et 7 500 dispositifs déployés.

Coordonnées

Neotess by Cenareo (ex Dedicast), 18 rue des Aciéries, 42000 Saint-Étienne. Téléphone : +33 (0)4 28 07 07 01. E-mail : contact@neotess.fr.